IRONX CLUB

Sono tantissime le variabili e i modelli che caratterizzano le palestre e il mondo del Fitness. Tra queste, tuttavia , ne esiste una, che, per noi di IronX è Fondamentale e consiste sostanzialmente nel concetto di Community. Chiunque frequenti la nostra palestra, anche se non lo sa, viene considerato parte del gruppo, il nostro gruppo. Non sempre è facile capire il valore di questo concetto, specie in un mondo molto dinamico e concorrenziale, ma è uno di quei valori a cui teniamo molto.
Per questa ragione vogliamo premiare coloro che rimangono clienti fedeli nel tempo e/o ci onorano nel portarci altri membri della loro famiglia. Il nostro IronX Club esprime al meglio quanto detto finora, ovvero il fatto che per tutti gli abbonamenti Fitness e di Pugilato esiste uno sconto per chi rinnova l’abbonamento e per coloro che hanno più di un membro della famiglia iscritto da noi.

COME FUNZIONA l’IRONX CLUB

• Cliente Singolo che rinnova l’Abbonamento

→ Se un cliente rinnova l’abbonamento mensile per tre volte consecutive, o rinnova qualsiasi abbonamento plurimensile in prossimità della scadenza, rientra nel nostro IronX Club e avrà accesso ai prezzi scontati

•  Cliente di uno stesso Gruppo Familiare

→ i clienti di uno stesso gruppo familiare hanno accesso al Club IronX al primo rinnovo dell’abbonamento mensile o fin dal momento dell’iscrizione per gli abbonamenti plurimensili.

FAQ

• Io e un componente della Mia Famiglia vorremmo iscriverci a due corsi diversi nell’ambito fitness – pugilato, possiamo accedere lo stesso al IronX Club?
  → Si potete accedervi anche se non frequentate lo stesso corso
  • Ho accesso agli sconti del IronX Club anche se rinnovo l’abbonamento mensilmente o secondo la formula (5 +1) ?
  → si al terzo rinnovo anche di un abbonamento mensile entri a far parte del IronX Club
  • Una volta entrato nell’IronX Club ci rimango di diritto?
  → No, come spiegato in apertura, il nostro IronX Club e un club che mira a premiare i membri più costanti della Palestra. Per cui qualora una persona non dovesse più frequentare la palestra o lasciar passare un determinato tempo dall’ultimo rinnovo, perderebbe i vantaggi dell’IronX Club.
• Dopo quanto tempo perdo il diritto ad accedere ai prezzi scontati dell’IronX Club?
  → Fatto salvo quanto detto in merito al nucleo familiare, una persona, di norma, perde il diritto ad accedere ai prezzi scontati IronX Club nei seguenti casi:
  • Abbonamento 4 settimane o 5+1 se non rinnova entro 14 giorni dallo scadere dell’abbonamento
  • Abbonamento Trimestrale (10 settimane) o Semestrale (26 settimane) se non rinnova entro 21 giorni dallo scadere dell’abbonamento
  • Abbonamento Annuale (48 o 52 settimane) se non rinnova entro 4 settimane dallo scadere dell’abbonamento
• Sono sempre stato costante, ma poi ho saltato un certo periodo dopo quanto tempo rientro nell’IronX Club?
  → Se una persona è uscita per un periodo, per mancato rinnovo, dall’IronX Club ed ha ancora la tessera di iscrizione attiva, può rientrarci al rinnovo successivo a quello di ritorno, senza dover aspettare i 3 mesi classici
  • Cosa succede se un membro della famiglia se ne va e rimango singolo cliente?
  Rivalgono le regole del cliente singolo che fa parte del IronX Club
• Se mi iscrivo e successivamente si iscrive un mio familiare, come funzionano i prezzi?
  → In caso di iscrizione contestuale, entrate entrambi nel club con prezzi scontati.
  → Se l’iscrizione è disgiunta, il secondo membro avrà immediatamente accesso ai prezzi scontati, purché l’abbonamento del primo membro sia valido al momento dell’iscrizione. Entrambi avrete diritto ai prezzi scontati finché i rispettivi abbonamenti restano attivi; altrimenti, si applicano le regole per i clienti singoli.
  → Se un membro della famiglia si iscrive nuovamente entro un breve periodo dall’uscita dal club, entrambi potrete beneficiare dei prezzi scontati. Consulta le tempistiche di permanenza nel club per maggiori dettagli.
• Che succede se siamo una famiglia ma legalmente non abbiamo titoli per provarlo? Abbiamo diritto allo sconto?
  Siamo piuttosto elastici sul punto, a piatto che sia chiaro che l’IronX Club è il nostro modo per premiare i clienti più fedeli e non deve essere inteso come un modo per ottenere sconti sul prezzo. Per cui, in tutti quei casi che si presenteranno, valuteremo di volta in volta
  

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